The Hertz Corporation Customer Sales en Service portfolio beheerder in Hoofddorp, Netherlands

General Responsibilities

HERTZ Customer Sales en Service portfolio beheerder

Hou je van een bruisende, uitdagende werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Zijn auto’s en het zakenleven jouw interesse? Heb een internationale instelling? Dan ben jij de perfecte aanwinst voor ons Customer Sales en Service team in Hoofddorp!

Wie ben jij?

Reizen gaat gewoon beter met Hertz en dat weten ook grote organisaties! Daarom kiezen zowel de Belgische en Nederlandse overheid als grote bedrijven voor Hertz wanneer hun medewerkers wagens nodig hebben voor zakenreizen. Om deze reserveringen te maken en de relaties met onze grote klanten te onderhouden hebben we jou nodig!

Je houdt van mensen en je gaat tot het uiterste om elke klant een vlotte zakenreis te bezorgen met jouw uitmuntende klantenservice. Je begrijpt dat het succes van Hertz afhangt van hoe goed jij als Commercial Sales en Services clerk relaties met klanten opbouwt en onderhoudt en hoe vlot en vriendelijk je mogelijke huurproblemen oplost Onze klanten hebben allerlei verschillende zakelijke achtergronden en verschillende nationaliteiten en de Commercial Sales en Services clerk moet moeiteloos deze verschillen kunnen navigeren op vriendelijke en professionele wijze en steeds representatief voor de dag komen.

Wat kan Hertz doen voor jou?

  • Competitieve verloning

  • Customer Service Training

  • Goede doorgroeimogelijkheden

  • Leuke werksfeer

  • Kerstbonus

  • Pensioensregeling

Wat doe je?

Als Commercial Sales en Services clerk ben je de contactpersoon tussen bedrijven en Hertz en is het jouw verantwoordelijkheid om de relatie goed te onderhouden. Je hebt een goede kennis van je klantenportfolio en de voorwaarden waaraan worden gehuurd. Je kan klanten te woord staan in het Nederlands en Engels en liefst ook Frans en/of Duits. Je maakt reserveringen voor autohuren en doet de nazorg bij afloop: facturering, klachtenbehandeling, schadedossiers,… Een goede kennis van Excel en Word worden verwacht.

Wie zijn wij?

Hertz heeft al 100 jaar ervaring in de autoverhuur business en het verbaast dan ook niet dat Hertz Nederland dit jaar werd uitgeroepen tot “Mobility provider of the Year “. Hertz Benelux is het beste van twee werelden met de visie van een internationaal bedrijf maar de teamgeest van een familiebedrijf. Onze missie? “To provide a service that exceeds our customers’ expectations.”

Ben jij klaar om onze nieuwe voltijdse collega in Hoofddorp te worden? Solliciteer dan nu!

Job ID 164732

# Positions 1

Category Administrative / Clerical

Division RAC

Position Type Regular Full Time