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Job Details


Chef(fe) de Comptes Majeurs-Dispositif de Santé Maternelle (Ontario) //Key Account Manager, Medical Device-Maternal Health (Onta

Sales and Marketing

Account Manager

No

Kirkland, Quebec, Canada

Job Description

Le Poste

Relevant du directeur associé, Santé maternelle, le/la chef(fe) de comptes majeurs contribuera au lancement commercial et à la gestion des dispositifs de santé maternelle, notamment en sélectionnant et en ciblant les comptes et systèmes de santé appropriés, en élaborant des processus et des guides de commercialisation, et en supervisant l’engagement des hôpitaux, des intervenants et des services clés, en mettant l’accent sur l’utilisation clinique et l’adoption de nos solutions dans les régions qui lui sont assignées.

De plus, le/la chef(fe) de comptes majeurs doit remplir ses fonctions en toute conformité avec l’engagement de notre entreprise à l’égard de son code de conduite, de son programme Valeurs et normes, de ses politiques et procédures, des normes de l’industrie ainsi que de toutes les lois et tous les règlements applicables. Cela comprend l’obligation de déclarer tous les effets indésirables (EI) et les plaintes relatives à la qualité des produits (PQP) conformément à la politique de notre entreprise et aux règlements de Santé Canada.

Responsabilités :

  • Favoriser l’adoption de nos produits grâce à la planification et à la mise en œuvre de stratégies commerciales et d’activités de vente, mesurées par l’ouverture de comptes, les taux de réapprovisionnement et les objectifs de revenus.

  • Effectuer des présentations de vente consultatives auprès des professionnels de la santé maternelle ciblés, ainsi qu’auprès de tous les membres du personnel auxiliaire.

  • Fournir des commentaires qui aideront à élaborer un processus de vente robuste et reproductible et à déterminer les pratiques exemplaires en matière d’intégration et de développement de comptes.

  • Diriger l’ensemble de la formation du personnel, y compris la formation de tous les médecins concernés par la santé maternelle, et superviser toute la planification de la formation médicale.

  • Établir et entretenir de solides relations avec les clients, y compris le perfectionnement des leaders d’opinion clés.

  • Établir des relations avec le personnel administratif de l’hôpital et élaborer et exécuter des contrats d’entreprise, le cas échéant.

  • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour élaborer des programmes de formation et d’éducation qui soutiennent l’utilisation générale des produits et l’éducation des clients.

  • Déterminer quelles activités d’engagement des clients et de formation du personnel sont nécessaires et les coordonner.

  • Travailler en étroite collaboration avec les services inter-fonctionnels pour apporter une contribution sur le terrain et être le « porte-parole du client ».

  • Élaborer et exécuter les plans d’affaires du territoire dans un système fondé sur le cycle de vente/les quotas.

  • Mettre en œuvre un plan d’interactions ciblées et mobiliser adéquatement les ressources de l’entreprise.

  • Reconnaître et communiquer de façon proactive l’information urgente en temps opportun.

  • Maintenir une connaissance pratique et actualisée de l’environnement de remboursement.

  • Répondre aux exigences administratives à temps et avec précision.

Exigences de scolarité, Expérience et compétences requises :

  • Baccalauréat ou l’équivalent.

  • Consentir à voyager au besoin et être en mesure de le faire (de 50 à 80 % du temps).

  • Expertise dans l’utilisation de plateformes technologiques pour la formation des professionnels de la santé.

  • Expérience confirmée dans la vente de dispositifs médicaux.

  • Plus de 5 ans d’expérience en vente et en développement commercial dans le secteur médical.

  • Expérience du lancement de produits.

  • Expérience des clients médecins et de la vente et de la passation de marchés dans les hôpitaux.

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale), car le titulaire du poste devra interagir avec des intervenants clés

  • Souplesse et volonté de travailler dans un milieu dynamique et à petite échelle.

  • Le candidate doit vivre dans la même province que le territoire (Ontario).

Secondary Job Description

The Position

Reporting to the Associate Director of Maternal Health, the Key Account Manager (KAM) will contribute to the commercial launch and management of Maternal Health devices, including selecting and targeting the appropriate accounts and health systems, developing process and commercialization playbooks, and engagement of hospitals, stakeholders and key departments, with a focus on driving clinical utilization and adoption of our solutions in their assigned geographies.

In addition, the KAM will complete his/her tasks in a manner fully consistent with Organon’s commitment to its Code of conduct, Our Values and Standards, policies, procedures, industry standards and all laws and regulations. This includes the obligation to report all adverse effects (AEs) and product quality complaints (PQCs) as per Organon policy and Health Canada regulations.

Responsibilities:

  • Drive adoption through planning and implementation of commercial strategies and sales activities, measured by account openings, reorder rates and revenue targets.

  • Conduct consultative sales calls to targeted maternal health practitioners, as well as all ancillary staff members.

  • Provide input that will assist in developing a robust and repeatable sales process and identification of account, onboarding/development best practices.

  • Direct all staff training, including servicing all relevant medical practitioners involved in maternal health, and oversee all medical education planning.

  • Build and maintain strong customer relationships, including KOL development.

  • Develop relationships with hospital administrative staff, and develop and execute corporate contracts where appropriate.

  • Partners closely with Marketing to develop training and education programs that support broad product utilization and customer education.

  • Identify and coordinate ongoing customer engagement and staff training activities.

  • Works closely with cross-functional departments to provide field-based input and serve as the “voice of the customer.”

  • Develop and execute territory business plans in a sales cycle/quota-based system.

  • Implements targeted call plan and appropriately mobilizes corporate resources.

  • Proactively recognizes and communicates urgent information in a timely manner.

  • Maintains current working knowledge of the reimbursement environment.

  • Completes administrative requirements on time and accurately.

Education, Experience and Skills Required:

  • Bachelor's degree or equivalent.

  • Willing and able to travel as needed (50-80%)

  • Expertise working with technology platforms to educate medical professionals.

  • Proven track record in medical device sales.

  • 5+ years of sales and business development experience in the healthcare industry.

  • Product launch experience.

  • Experience with physician customers and hospital-based selling and contracting.

  • Bachelor’s Degree or equivalent.

  • Excellent written and verbal communication skills as the incumbent will be required to interact with Key stakeholders.

  • Flexibility, willingness, and desire to work in a small, fast-paced environment.

  • Candidate must reside in the same province as the territory (Ontario).

Who We Are:

Organon delivers ingenious health solutions that enable people to live their best lives. We are a $6.5 billion global healthcare company focused on making a world of difference for women, their families and the communities they care for. We have an important portfolio and are growing it by investing in the unmet needs of Women’s Health, expanding access to leading biosimilars and touching lives with a diverse and trusted portfolio of health solutions. Our Vision is clear: A better and healthier every day for every woman.

As an equal opportunity employer, we welcome applications from candidates with a diverse background. We are committed to creating an inclusive environment for all our applicants.

If you require reasonable accommodation(s) in completing an application, interviewing, or otherwise participating in the employee selection process, please email us at staffingaadar@organon.com.

Search Firm Representatives Please Read Carefully
Organon LLC, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Annualized Salary Range

Annualized Salary Range (Global)

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

Travel Requirements: Organon employees must be able to satisfy all applicable travel and credentialing requirements, including associated vaccination prerequisites

75%

Flexible Work Arrangements:

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Number of Openings:

1

Requisition ID:R522883