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Job Information

TTEC Talent Acquisition Specialist I in Montreal, Canada

Talent Acquisition Specialist

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Reporting to the Senior Manager, Talent Acquisition, the Talent Acquisition Specialist will oversee strategy and execution of mass hiring in a call centre environment. You will be responsible for the whole cycle of recruitment activities as well as establishing indicators to measure performance within this area. The ideal candidate is also experimented in succession planning, talent pool development and certification process for internal employees.

Responsibilities:

  • Provide an advisory role to managers and manage daily activities linked to recruitment, disciplinary measures, performance, etc

  • Participate in the development and implementation of talent attraction strategies

  • Contribute to the development of an on-boarding program

  • Coordinate job postings and ensure regular follow-ups with the different stakeholders

  • Build a talent pool to ensure a constant flow of candidates are available when needed

  • Identify and develop internal people with the potential to fill key business leadership positions in the companyin an optic of succession planning

  • Measure the success of our employer brand efforts, and producing metrics- driven reports to demonstrate how we're doing

  • Develop and maintain harmonious relations with universities and other instance likely to develop a new pool of candidates

  • Participate in the development of subsidies applications

  • Contribute to various initiatives to improve HR processes

  • Participate in training and development related to HRM

  • Perform other cognate duties

Requirements:**

  • Perfectly bilingual (written and spoken)

  • 1-2 years experience in attraction, development and retention of best talent

  • Excellent interpersonal skills to build partnerships and trust with managers

  • Flexibility with respect to working hours and travel

  • Excellent knowledge of MS Office Suite

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Spécialiste en acquisition de talents

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Responsabilités :

  • Accompagner les gestionnaires et gérer les activités quotidiennes reliées à la fonction RH en fournissant des conseils en matière de recrutement, d’encadrement, de discipline, de gestion du rendement, etc.

  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies d’acquisition de talents

  • Collabore à la mise sur pied d’un programme d’accueil et d’intégration des nouveaux employés

  • Coordonner l’affichage des postes et assurer un suivi régulier auprès de tous les intervenants

  • Constituer un bassin de talents pour assurer un flux constant de candidats disponibles en cas de besoin

  • Identifier et développer les employés internes démontrant un potentiel supérieur, pour combler les postes clés de leadership de l'entreprise, dans une optique de planification de la relève

  • Mesurer le succès de nos efforts afin d’être un employeur de choix et produire les rapports inhérents

  • Développe et maintien des relations harmonieuses avec les universités et autres instances susceptibles de développer un nouveau bassin de candidatures

  • Participe à l’élaboration des demandes de subventions

  • Collaborer aux différentes initiatives d’amélioration des processus RH

  • Participer aux activités de formation et de développement reliés à la GRH

  • Autres tâches connexes

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Exigences :

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  • Être parfaitement bilingue (à l’oral et à l’écrit)

  • Posséder 1 à 2 ans d’expérience en attraction, développement et en fidélisation de meilleurs talents

  • Démontrer d’excellentes habiletés à établir des partenariats et des liens de confiance avec les gestionnaires

  • Être flexible par rapport à l'horaire de travail et aux déplacements

  • Avoir une excellente connaissance de la Suite MS Office

Job: *Human Capital / Talent Acquisition

Title: Talent Acquisition Specialist I

Location: CAN-Quebec-Montreal

Requisition ID: 02ENV

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