Arrow Electronics Account Manager Inside Sales (m/w/d) in Munich, Germany

Position:

Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Job Description:

Die Arrow ECS GmbH ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Midrange Computing fokussiert hat. Das Unternehmen ist in den Geschäftsfeldern Server, Storage, Networks & Security und Virtualisation tätig. Die lösungsorientierten Produktbereiche werden mit Services in den Bereichen Technik, Finanzierung, Marketing und Vertrieb kombiniert. Professionelle, teilweise exklusive Trainings und Schulungen unter dem Markennamen „Arrow ECSedu“ ergänzen das Angebot. Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland heute ca. 350 Mitarbeiter am Standort München.

Account Manager Inside Sales – Renewal Sales (m/w/d)

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung der Fachhandelspartner - telefonisch und per Email

  • Betreuung eines festzugewiesenen Account Kundenstamms

  • Angebotserstellung und –nachverfolgung

  • Pro-Aktive Angebotserstellung bei auslaufenden Verlängerungen

  • Projektermittlung, - pflege, - begleitung, - unterstützung, und –nachverfolgung

  • Platzierung des Produktportfolios im Renewal Umfeld der Arrow ECS

  • Vermarktung der Arrow Professional Services

  • Regelmäßige Kontaktpflege (telefonisch und per Email) mit internationalen Herstellern

  • Pflege von Kundeninformationen bzw. –daten im CRM-System

  • Bedarfsanalyse und Kontaktpflege beim Fachhandelspartner

  • Weiterentwicklung, bzw. Ausbau bestehender Partner

  • Erkennen von Upsell Möglichkeiten

  • Qualitätskontrolle der Aufträge. Überprüfung der Preise, Lieferanschrift etc.

  • Überwachung der Aufträge vom Bestelleingang bis zur Auslieferung. (Kreditlimit, Verfügbarkeit, Lieferzeiten, Konditionen etc.)

  • Umsetzen von Verkaufsaktionen oder Promotions

  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter (Account Manager)

  • Preisverhandlungen und Konditionsfestlegung in Abstimmung mit dem Account Manager

  • Kooperative Zusammenarbeit und Unterstützung (u.a. auch Backup) der Kollegen im Team

  • Aktive, kooperative Zusammenarbeit mit den Kollegen aller Abteilungen und deren Vorgesetzte

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung

  • Keine Scheu Kunden per Telefon zu kontaktieren

  • IT-Produkt- und Marktkenntnisse vorteilhaft

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Verkauf

  • Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

  • Strukturierte Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit

Wenn Sie diesem Profil entsprechen und Teil des Arrow ECS Teams werden wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Location:

Munich (Elsenheimerstraße 1)

Time Type:

Full time

Job Category:

Customer Facing/Supplier Facing

Most people live in the present. But a handful of us live in a world that doesn’t exist yet — the world of Five Years Out. Five Years Out is the tangible future. And it’s a way of thinking at Arrow that serves as a springboard for innovators, helping them see what’s coming and stay ahead of what’s ahead.

We are much more than products and services. We’re a community of designers, engineers, builders and visionaries who navigate the path between possibility and practicality, across the complete lifecycle of electronics, in some of the fastest-growing commercial and industrial markets on the planet.

The work we do is everywhere, from things you’ve never seen to things you can’t live without. A Fortune 113 company with more than 18,800 employees in over 80 countries, and 2017 sales of $26.6 billion, we guide innovation forward for the world’s leading technologies used in homes, businesses and daily life. If it takes a charge, chances are we helped design it, build it and get it to market.

Are you Five Years Out? Then chances are, you’ll enjoy working with us.

Arrow is an equal opportunity employer. It does not discriminate based upon race, national origin, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, disability, genetic information, protected veteran status or any other characteristic protected by law. Arrow will make reasonable accommodations that enable qualified individuals to perform the essential functions of their jobs so long as the accommodation does not create an undue hardship.