Marsh & McLennan Responsable Equipe Commerciale - ETI (H/F) in Paris, France

INTRODUCTION Marsh est une filiale du Groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, conçoit, crée et délivre des solutions innovantes et adaptées pour aider ses clients à protéger leurs activités et leur croissance. Marsh emploie environ 26 000 collaborateurs dans le monde et propose à ses clients des capacités d’analyse, de conseil et de transaction dans plus de 100 pays. En France, l’effectif de Marsh s’élève à 750 collaborateurs. Le développement des ETI (entreprises avec chiffre d’affaires entre 500M€ et 3Mds€) est un des 3 axes stratégiques clés de Marsh France. A ce titre, cette équipe connait depuis 4 ans un développement à 2 chiffres et continue de bénéficier d’investissements significatifs pour représenter près de 20% de l’activité de Marsh France Nous recherchons un Responsable pour reprendre une des 2 équipes (remplacement), formée de 7 chargés de clientèle. Sa principale mission sera de continuer de développer cette équipe et ce segment grâce au management de l’équipe en place, à de la croissance interne, et à l’apport de nouvelles idées et innovation. PRINCIPALES MISSIONS DU POSTE Stratégie & Innovation Contribue à l’élaboration de la stratégie du segment ETI (RH, croissance interne, partenariats…), Décline cette vision en définissant et pilotant le plan d’action de l’équipe (rétention, saturation, prospection, outils de suivi…), Responsable de la rentabilité et de la croissance du portefeuille de l’équipe Management de l’équipe et développement des collaborateurs Assurer l’animation de son équipe et assurer une communication ascendante et descendante, Assurer le développement des compétences des collaborateurs, Optimiser les ressources de l’équipe en fonction des objectifs de rentabilité, Responsable du recrutement des membres de l’équipe (remplacement ou création), Organiser et participer aux réunions de services et départements, Respecter et appliquer les processus RH et déployer les politiques RH en termes de formation, développement évolution des carrières des collaborateurs, Promouvoir les valeurs de Marsh, être proactif quant à son développement et participer aux formations prévues. Gestion du portefeuille de clients et du développement Responsable de son propre portefeuille de clients et prospects Piloter la satisfaction des clients, participe à la réalisation des Appels d’Offres et participe à la présentation, Leader la rétention du portefeuille clients de l’équipe, Veille à la qualité de la prestation technique délivrée par toutes les lignes techniques (IARD), Identifie les actions commerciales et marketing, et veille à leur bon déroulement, élabore et met en place la politique de prospection, Développer les relations avec le réseau, les partenaires commerciaux et les sociétés sœurs, principalement Mercer (Santé & Prévoyance). QUALITES REQUISES Leadership Vision stratégique Organisé(e), méthodique Très bon sens relationnel interne et externe Capacité à fédérer et orchestrer COMPETENCES Management Gestion d’un P&L (Top line) Connaissance techniques de l’assurance Développement commercial Pratique de l’anglais régulière (écrit/oral) R037577-fr R037577