Hilton Agent(e) aux réservations - Foire de l'emploi in Quebec, Canada

Rejoignez notre équipe et aidez-nous à accomplirnotre mission : Être l’entreprise la plus accueillante du monde enproposant des expériences qui viennent du cœur à nos clients.

Nous offrons un milieu de travail stimulant où lesavantages sont nombreux :

  • Salaire très compétitif de 22,47 $ de l’heure
  • Repas gratuits à notre cafétéria des employés (plus besoin de vous préparer un lunch !)
  • Un programme de tarifs préférentiels dans les 5 000 hôtels de la chaîne (Voyagez pour aussi peu que 35 $ US par nuit !)
  • Des vestiaires et des douches à votre disposition
  • Rabais offerts dans les centres d’entraînement Nautilus
  • Une salle de repos pour les employés, où aller relaxer pendant vos pauses
  • Formation payée
  • Promotions à l’interne, possibilités d’avancement
  • Vacances à progression rapide (3 semaines de vacances après 3 ans)
  • Programme avantageux pour le transport en commun (Abonne-Bus)
  • Et plusieurs autres !

Quel sera mon rôle ?

Vous recevrez les appels des clients et répondrez àleur demande tout en gardant en tête de maximiser leur séjour, de manière àdévelopper des relations durables et à optimiser les chances de profits. Vousaurez aussi à effectuer différentes tâches administratives du département. Vousserez amené(e) à travailler sur des quarts de travail de jour ou de soir ainsique les fins de semaine.

Exigences du poste :

  • Avoir une expérience précédente en service à la clientèle (en hôtellerie, un atout majeur)
  • Très bonne connaissance de la ville et de ses attraits
  • Avoir de très bonnes aptitudes de ventes
  • Bilingue (français et anglais), parlé et écrit impeccable
  • Être disponible au minimum les samedis et dimanches en plus d’une journée en semaine
  • Être disponible en tout temps pour la période des fêtes et la période estivale
  • Être prêt à travailler sur des quarts de jour et de soir
  • Être à l’aise avec des horaires variables
  • Être responsable.

Job: Call Center and Reservations

Title: Agent(e) aux réservations - Foire de l'emploi

Location: null

Requisition ID: HOT052IC

EOE/AA/Disabled/Veterans