Oncology Therapeutic Specialist (Toronto) / Spécialiste thérapeutique en oncologie (Toronto)

Job Description

Our Sales team support our customers by providing clinical information about products, educational information, clinical training programs and resources. We support healthcare providers and healthcare systems meet the goals of the patients in their communities.

Oncology Therapeutic Specialist

Territory: Toronto (Sunnybrook to Peterborough & Oshawa)

Reporting to the Regional Oncology Sales Manager, the Oncology Therapeutic Specialist is responsible for achieving annual sales targets and business objectives in the assigned territory and assigned therapeutic area, including successfully launching future therapeutic area indications for our products and assets. These objectives, in alignment with the Regional Sales Management Plan, are achieved through partnering with physicians and other healthcare professionals in teaching and community cancer centers with the goal of closing health care gaps and improving patient outcomes.

The Oncology Therapeutic Specialist is empowered to own the business for their assigned territory and therapeutic area, to optimize opportunities with a focus on improving the customer and patient experiences across the care continuum. To do so, the Oncology Therapeutic Specialist will need to comprehend and analyze the business holistically, based on a solid comprehension of the account healthcare ecosystem (stakeholder and account mapping, treatment pathway and testing journey).

Based on this comprehensive understanding of the ecosystem, the Oncology Therapeutic Specialist develops a therapeutic area account business plan aligned with the Regional Sales objectives and account imperatives stated in the Regional Sales Management Plan, with initiatives and learning programs also aligned with the health care professional's needs. These initiatives will include local non-promotional activities to support the account’s ecosystem readiness and treatment pathway optimization, to achieve efficiencies with patient identification, diagnosis, and treatment. In accordance with the Regional Sales Management Plan, the Oncology Therapeutic Specialist will co-develop the Shared Oncology Therapeutic Specialist Territory Level Tactical Plans with their Oncology Therapeutic Specialist peers, with the goal of optimizing the holistic business potential for our product in the account.

The Oncology Therapeutic Specialist will engage with relevant stakeholders of the Multi-Disciplinary Team while ensuring a customer focused approach. To do so, the Oncology Therapeutic Specialist will adopt a multichannel approach to customer engagement, to meet customer needs & preference and bring value in an agile way.

The Oncology Therapeutic Specialist will work collaboratively with their local geographical sales team, and cross functional customer facing teams to develop and implement common action plans to achieve local and organizational goals. The ability to work in both a team environment, as well as individually, is essential.

The Oncology Therapeutic Specialist represents our company in a complex business environment that is constantly being shaped by competitive activities, government legislation, hospital practices and technological developments. This includes work on but not limited to formulary listings, Pharmacy and Therapeutics committees and navigation through complex hospital environments including Oncology Pharmacy and Oncology, Pathology and Genetics Departments.

The incumbent will complete their tasks in a manner fully consistent with our company's dedication to its Code of conduct, Our Values and Standards, policies, procedures, industry standards and all laws and regulations.

Your key assignments as Oncology Therapeutic Specialist:

• Develop and maintain expertise in the relevant oncology areas of expertise as required by the position.
• Launch new indications successfully.
• Develop and implement account business plans.
• Achieve sales and business objectives within the designated territory.
• Develop and implement integrated customer plans leading to our company's oncology product adoption in each assigned cancer centers.
• Partner with stakeholders in the development and implementation of strategies and tactics to secure and improve reimbursement as well as to ensure optimal listings and usage of assigned oncology products in the assigned institutions.
• Develop and maintain expertise on institution decision-making processes related to healthcare, pharmaceuticals, and oncology.
• Support the development and implementation of optimal patient pathway processes.
• Assist centers to overcome challenges in the biomarker & diagnostic testing if relevant.
• Establish and maintain contacts with key institution stakeholders (including, but not limited to, Medical Oncologists, Pathologists, Geneticists, Oncology Pharmacists, Oncology nurses) to adequately assist in the design of usage protocols and care pathways.
• Work collaboratively to appropriately address customer needs and ensure that our company delivers on its objective of becoming a trusted partner in demonstrating value and improving patient health outcomes.

You are the ideal candidate if you have:

• Bachelor’s degree, healthcare management, business or sciences
• Relevant sales experience working with key stakeholders or high influence customers in hospitals.
• Hospital Acute Care and/or Oncology expertise preferred
• Ability to engage in complex patient and disease management discussions
• Able to establish networks and influence through these networks
• Understanding of the provincial health care system, drug reimbursement environment and key oncology stakeholders in the assigned territory
• Knowledge of current and evolving landscape by payer, (patient reimbursement assistance programs, hospital listings and treatment protocol requirements and other processes, provincial drug coverage programs) and impact on effective patient and practice management
• Strategic thinking skills
• Ability to analyze, plan, implement and monitor
• Ability to work cross-functionally and with peers in other territories
• Proficiency in office technology and related software
• Excellent verbal and written communication skills in English
• Some overnight travel depending on assigned territory

Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.

Who we are …

We are known as Merck & Co., Inc., Rahway, New Jersey, USA in the United States and Canada and MSD everywhere else. For more than a century, we have been inventing for life, bringing forward medicines and vaccines for many of the world's most challenging diseases. Today, our company continues to be at the forefront of research to deliver innovative health solutions and advance the prevention and treatment of diseases that threaten people and animals around the world.

What we look for …

Imagine getting up in the morning for a job as important as helping to save and improve lives around the world. Here, you have that opportunity. You can put your empathy, creativity, digital mastery, or scientific genius to work in collaboration with a diverse group of colleagues who pursue and bring hope to countless people who are battling some of the most challenging diseases of our time. Our team is constantly evolving, so if you are among the intellectually curious, join us—and start making your impact today.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Secondary Language(s) Job Description:

Notre équipe de vente soutient nos clients en fournissant des informations cliniques sur les produits, des informations éducatives, des programmes de formation clinique et des ressources. Nous aidons les prestataires de soins de santé et les systèmes de santé à atteindre les objectifs des patients dans leur communauté.

Spécialiste thérapeutique en oncologie

Territoire : Toronto (Sunnybrook à Peterborough et Oshawa)

Relevant du directeur des ventes de produits d’oncologie régional, le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie aura la responsabilité d’atteindre les objectifs commerciaux et de vente établis pour son territoire et domaine thérapeutique y compris le lancement réussi de futures indications pour notre produit et potentiellement d’autres actifs de notre entreprise. Ces objectifs alignés avec le Programme de gestion des ventes régionales sont réalisés par l’entremise de partenariats avec les médecins et autres professionnels de la santé dans les institutions d’enseignement et centres de traitement des cancers dans le but de fermer la boucle de soins de santé et d’améliorer le taux de rémission des patients.

le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie sera habilité(e) de l’autorité et aura la responsabilité du territoire commercial attribué et du domaine thérapeutique assigné et devra optimiser les occasions de croissance en concentrant ses efforts à l’amélioration des expériences des clients et des patients dans le continuum de santé de son territoire. Pour ce faire, le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie devra avoir une vue d’ensemble du milieu et analyser le domaine d’affaire de façon holistique en se basant sur une connaissance détaillée de l’écosystème du compte des soins de santé (les parties prenantes, le mappage des comptes, les voies de traitement et le cheminement des essais cliniques).

Se basant sur une bonne compréhension englobant l’écosystème des soins de santé, le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie élaborera un programme d’affaires de comptes de domaines thérapeutiques aligné sur les objectifs de ventes régionales et des impératifs de comptes énoncés dans le Programme de gestion des ventes régionales, et ce par des initiatives et des programmes d’apprentissage alignés à leur tour sur les besoins des professionnels de la santé. Ces initiatives comprendront les activités non promotionnelles locales pour préparer l’écosystème et optimiser les voies de traitement afin d’améliorer le rendement des résultats d’identification, de diagnostic et de traitement des patients. En suivant le Programme de gestion des ventes régional, le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie élaborera conjointement avec ses pairs les Programmes tactiques de niveau territorial partagé d’expert(e) thérapeutique en oncologie dans le but d’optimiser le potentiel commercial global pour notre produit dans ce compte.

Le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie entrera en communication avec les parties prenantes pertinentes de l’équipe multidisciplinaire tout en assurant une approche centrée sur la clientèle. Pour ce faire, le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie adoptera une approche à plusieurs voies vers l’engagement des clients en satisfaisant leurs besoins et préférences créant un environnement gagnant-gagnant et rehaussant nos entrées.

Le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie cultivera une liaison étroite avec l’équipe de ventes géographique de son territoire, les équipes visitant les clients de divers milieux et l’équipe de collaboration en partenariat le cas échéant, pour élaborer et mettre en œuvre des programmes d’action communs afin d’atteindre les objectifs organisationnels locaux. La capacité de travailler à la fois en équipe et de façon individuelle est essentielle.

Le/la Spécialiste thérapeutique en oncologie agit au nom de notre entreprise dans un environnement commercial complexe, constamment remodelé par les activités de la concurrence, la législation gouvernementale, les pratiques des hôpitaux et les progrès technologiques. Le travail porte notamment sur l’inscription de médicaments sur les listes gouvernementales, la collaboration avec les comités de pharmacologie et de thérapeutique tout en sachant évoluer au sein du milieu hospitalier parfois complexe, y compris la pharmacie oncologique ainsi que les services d’oncologie, de pathologie et de génétique.

Le/la titulaire du poste devra remplir ses fonctions en toute conformité avec l’engagement de notre entreprise envers son code de conduite, ses valeurs et normes, ses politiques et procédures, les normes de l’industrie ainsi que l’ensemble des lois et règlements applicables.

Activités principales:

• Développer et entretenir une expertise dans les domaines pertinents de l’oncologie selon les besoins du poste.
• Lancer les nouvelles indications de façon bénéfique.
• Préparer et exécuter des plans d’affaires pour les comptes.
• Réaliser les objectifs commerciaux et de vente dans votre territoire.
• Développer et mettre en œuvre des plans intégrés pour les clients permettant l’adoption des produits d’oncologie de notre entreprise dans chaque centre anticancéreux qui vous sera attribué.
• Entrer en partenariat avec des intervenants de développement et de mise en œuvre de stratégies et de tactiques afin d’assurer et d’améliorer le remboursement ainsi que d’optimiser l’utilisation des produits d’oncologie assignés de façon standard dans les établissements désignés.
• Acquérir et tenir à jour des connaissances poussées sur les processus de prise de décision des établissements en ce qui a trait aux soins, aux produits pharmaceutiques et à l’oncologie.
• Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des processus optimisés de cheminement aux patients.
• Assister les centres de traitement à répondre aux défis présentés par les tests de diagnostic et de marqueurs biologiques, le cas échéant.
• Établir et entretenir des contacts avec les intervenants des établissements clés (notamment les médecins oncologues, les pathologistes, les généticiens, les pharmaciens en oncologie et les infirmières en oncologie) afin de contribuer à la conception des protocoles d’utilisation et de soins.
• Échanger de façon collaborative avec les clients pour répondre à leurs besoins et voir à ce que notre entreprise demeure à la hauteur de son objectif de devenir un partenaire de confiance en démontrant sa valeur et en améliorant les résultats thérapeutiques.

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous possédez :

• Un baccalauréat en gestion des soins de santé, en commerce ou en sciences
• Expérience en travail de vente auprès d’intervenants clés ou administrateurs décisionnels dans des hôpitaux.
• Expertise en soins critiques ou en oncologie, un atout.
• Aptitudes à échanger dans des discussions complexes sur les soins aux patients et sur la gestion thérapeutique.
• Capacité à établir des réseaux et à vous en servir pour exercer votre influence.
• Compréhension du système des soins de santé provincial, de l’environnement de remboursement des médicaments et des intervenants clés en oncologie dans le territoire attribué.
• Connaissance du domaine actuel et évolutif des payeurs (programmes d’aide au remboursement des patients, inscription à la liste des médicaments d’hôpitaux et exigences relatives au protocole de traitement et autres processus, programmes provinciaux d’assurance-médicaments) et incidence sur la gestion efficace des pratiques et des patients.
• Esprit de pensée stratégique habile.
• Aptitudes pour l’analyse, la planification, l’exécution et le suivi.
• Capacité à travailler de façon transversale et avec des collègues dans d’autres territoires.
• Maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels connexes
• Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) en anglais
• Déplacements du jour au lendemain ponctuels selon le territoire assigné.

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​​​​Notre division Santé humaine respecte l’idéologie « le patient d’abord, les bénéfices plus tard ». L’organisation est composée de professionnels des ventes, du marketing, de l’accès au marché, de l’analyse numérique et du commerce qui sont passionnés par leur rôle dans la commercialisation de nos médicaments à nos clients du monde entier.

Qui sommes-nous?

Nous sommes connus sous le nom de Merck & Co., Inc., Rahway, New Jersey, USA aux États-Unis et au Canada et de MSD partout ailleurs. Depuis plus d’un siècle, nous inventons pour la vie, mettant au point des médicaments et des vaccins pour un grand nombre des maladies les plus éprouvantes au monde. Aujourd’hui, notre société continue d’être à l’avant-garde de la recherche afin d’offrir des solutions de santé novatrices et de faire progresser la prévention et le traitement des maladies qui menacent les gens et les animaux du monde entier.

Que cherchons-nous?

Imaginez que vous vous levez le matin pour faire un travail aussi important que d’aider à sauver et à améliorer des vies partout à travers le monde. Ici, vous avez l’occasion de le faire. Vous pouvez faire preuve d’empathie, de créativité, de maîtrise numérique ou de génie scientifique pour travailler en collaboration avec un groupe diversifié de collègues qui poursuivent et apportent de l’espoir à d’innombrables personnes qui luttent contre certaines des maladies les plus difficiles de notre époque. Notre équipe évolue constamment, alors si vous êtes curieux sur le plan intellectuel, joignez-vous à nous et commencez à exercer votre influence dès aujourd’hui.

Nous sommes fiers d'être une entreprise qui embrasse la valeur de rassembler des personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide d’innover est de rassembler des gens de diverses opinions dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre en question avec respect les problèmes de réflexion et d’approche de l’un et de l’autre. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes déterminés à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

Search Firm Representatives Please Read Carefully
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Number of Openings:

Requisition ID:R199951